位於日本中部的三重縣，當地議會星期五一致通過法案，在全國首次對客戶滋擾服務業前線員工（俗稱「西客」）的行為實施處罰，最高可處以50萬日元（折合約澳門幣25,578元）及拘留最多三十日。法規將於明年4月1日生效。

在銷售、旅遊業中，一些需要直接面對客人的行業當中，那些行為、態度惡劣的顧客會被稱為「西客」（台灣稱為「奧客」）。在台灣潛水勝地小琉球，近日有民宿反映了島上出現了一位來自澳門的「西客」。