
內地不時會出現消費爭議,但這次卻鬧出了人命!海南三亞一家海鮮餐廳被指四隻瀨尿蝦(北方稱皮皮蝦)要價高達1035元人民幣。餐廳店東次日突然去世,而事主則被質疑是想吃「霸王餐」。
據事主在網上發佈的圖片顯示,其於5月4日晚間前往三亞某海鮮餐廳用餐,點了中號紅花蟹、大號泰國瀨尿蝦、椰子飯及部分酒水飲品,四人共計消費1,815元。賬單顯示,大號泰國瀨尿蝦的單價為每公斤1,512元;另一張點菜單則標注「大泰蝦」四隻,單價756元。該網友在帖子中明確表示,已撥打12345政務服務熱線進行投訴。
評論區多名網民評論指稱價格過高,並表示在其他地方吃沒有這麼貴。
5月6日淩晨,三亞市市場監督管理局微信公眾號發佈情況通報回應此事:「5月5日,我們關注到有網友反映我市一海鮮店存在價格過高的問題,我局立即聯合相關部門介入調查,目前三亞放心遊平台已啟動先行賠付機制。一旦查實存在違法違規行為,我們將依法從嚴處理,絕不姑息。」
5月7日下午,內地傳媒聯絡到該海鮮餐廳,店東表弟劉先生(化姓)稱,表哥之前就有基礎病,在此事發生前已腦出血,身體不行,5日得知此事沒多久後就去世,年僅43歲,家中還有妻子和兩個孩子。
他表示,海鮮是有政府指導價的,超過指導價,後台報警器就會報警。此外,店內裝有26個監控,從撈海鮮到上桌,全程都有監控錄像,撈完海鮮也會當著客人的面過秤,客人簽字確認都沒問題後才會做菜。他稱,該顧客點了三份海鮮,其中一份生蠔客人不滿意,就給退了。泰蝦進貨價為480元一斤,本就昂貴,且泰蝦有死亡損失風險,整個三亞賣泰蝦的都很少,該店鋪售價為756元一斤,並未超出調控價格,顧客若覺得價格超出承受範圍,當時可以退掉。
目前,該店鋪在大眾點評平台上已顯示暫停營業。劉先生稱,店鋪近日收到多個威脅電話,之後也不打算繼續開業了。
記者向12345熱線查詢關於三亞海鮮市場定價的問題。相關職能部門對此回應稱,三亞海鮮排擋海鮮品現在實行平均差價率管理規定,不同進貨價的海鮮其差價率有所不同。對於進貨單價為300元以上的蝦類,其差價率為60%,也即該檔次蝦類的售價與進貨價之間的差價不能超過進貨價的60%。據劉先生介紹,此類泰國瀨尿蝦進貨價為480元一斤,售價為756元一斤。記者根據上述公式計算得出,其差價率為57.5%,屬於調控範圍內。
經長期從事海水經濟品種增養殖技術研究的專家對涉事消費者提供的照片和視頻進行辨認,確認餐廳提供的蝦為泰國瀨尿蝦,學名是棘突猛蝦蛄,「普通蝦蛄一般沒有這麼大,這是國外品種。」
涉事餐廳附近有海鮮店工作人員透露,很多店都不賣泰國瀨尿蝦,「你進五十斤最起碼要死二十斤 ,進了以後隔一夜牠就可能就死了。」他還稱,「牠特別大,肉好吃,正常一個小孩一個就能吃飽了。」
當事遊客前日向媒體透露,在調查期間,三亞相關部門確實已經做了先行賠付,也詢問過要不要先把錢打給他們,但他們拒絕了。「對方也透露過商家想私下和我電話協商,也被我們拒絕了。後期經核實12345發了短信給我,說這個價格符合當地市場調控價,那我更加不存在去收這個錢了。」
該遊客表示,市場監督管理部門核實後確認價格符合調控價格,他們對此沒意見,「現在就是(等待調查)的士車和商家的問題。」他多次表示:「三亞是個很好的地方,不希望它的形象受到影響。」
針對有網友質疑「想吃白食」的舉報動機,該遊客表示舉報不是錢的問題,「錢我們沒收,也不會收,因為重點壓根就不是錢。如果我們是『白食客』,早就拿錢刪除視頻私了了,不會頂著那麼大的壓力還在這里支持官方,等待官方答覆。」
記者注意到,目前該消費者發佈的舉報影片已經全部刪除,平台賬號也已經改名。他表示,希望大家一起等待官方通報。記者也注意到,該名投訴遊客早前在某團購平台該餐飲店下也進行了評論。
該餐廳人均價格為113元,評分為3.9分。前日下午,記者通過平台電話聯絡涉事餐廳,發現兩個電話均已關機。
(新民晚報/九派新聞)