Category Archives: 酒店

【淡季不淡】內地年後熱鬧依舊 五一房價已開始炒熱

原本春節過後的這段時間應該是內地旅遊行業淡季,但今年有點不一樣,多個地區的旅遊行情持續火熱。另外內地「五一」黃金周的酒店價格目前已經超出目前價格兩倍以上,部分民宿「五一」期間更已客滿。

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民航局:下月十二國際線重開 旅遊局:二至三千客房未開放

昨日立法會口頭質詢會議上,多位議員關注本澳航線恢復問題。民航局長陳穎雄預計三月中旬,約十二條國際航線可重開。

另外旅遊局局長文綺華表示,目前本澳共有近四萬六千個酒店房間,還有兩千個房間在發牌程序中,供應將繼續提升。但旅遊業快速復甦,部分酒店房務工作人手不足,約兩千至三千個房間未能開放。

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下月16日起 飛機乘客酒店住客須通報警方

行政會完成討論兩項行政法規,規定航空公司及酒店須向治安警察局方別通報所有出入境澳門客機上的人士以及非本地居民酒店住客的個人資料。兩項行政法規將於11月16日起生效。

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洲際酒店集團撤出俄羅斯

俄烏戰事已經持續超過四個月。繼麥當勞、宜家等多個西方品牌撤出後,多個國際酒店連鎖亦陸續宣告撤出俄羅斯。

擁有假日(Holiday Inn)、皇冠假日(Crowne Plaza)、洲際(Intercontinental)等多個品牌的國際性酒店連鎖洲際酒店集團(IHG)星期一宣佈,停止在俄羅斯的業務。公司解釋,是由於要配合西方國家對俄實施的制裁,以及在俄經營持續且日益困難。

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威尼斯酒店向遊客提供水槍驅趕海鷗

位於亞德里亞海北岸的義大利「水都」威尼斯,一直生活著海鷗等各種海鳥。海鷗也成為聖馬可廣場和大運河的一部份。

不過近年海鷗日益對遊客構成支擾。牠們經常搶去旅客桌上的食物,甚至直接從他們手中搶走食物。

當地的酒店近日推出了一種驅趕海鷗的創意方式:水槍。

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外籍澳門居民 因「防疫」被廣東酒店拒絕入住

英文「澳門新聞社」昨日報道,內地部份酒店以「防疫」理由拒絕外籍本澳居民入住。

目前非中國籍澳門居民入境中國內地,需要向外交部駐澳特派員公署申請中國旅遊簽證,申請手續有時頗為冗長。每次簽證為期最長六個月,最多可入境兩次。

可是根據澳新社接觸到的某些個案,即使有有效簽證,過去兩年未有出國,廣東省部分酒店仍然拒絕非中國籍本澳居民入住。

有居民表示,去年年底即使透過訂房網站成功訂購佛山某酒店的房間,抵達後仍然被拒絕入住。該名不願透露姓名的居民向澳新社表示,當時酒店要求本地的健康碼,而這必須透過內地手機號方可取得。第二天我嘗試取得健康碼,但被告知要在內地逗留至少14日方能取得。

另一個個案發生在本月,一名居民透過中文平台訂購省內一家酒店的房間,但即使有健康碼、電話號碼,以及治安警察局發出的文件證明過去兩年未有離開過本澳,仍然被拒絕入入住。

兩宗案例的事主都獲得退款並安排入住其他酒店。

有本地旅行社向澳新社透露,部份案例可能是涉及酒店對防疫政策的誤解。酒店管理方由於不確定住客會否遵守當時的防疫政策,往往基於慎重考慮拒絕其入住。

目前所以自海外入境中國內地的人士都須完成檢疫,大部份外國酒店住客本身已經身處內地,或者是來自本澳、持有有效簽證的人士。

該旅行社的代表表示:「去年曾協助過(非中國籍澳門居民)成功入住一家曾經拒絕其入住的上海酒店。經過與酒店協商,聲明其從未離開過本澳,並出示綠色健康碼後,他們就獲准入住。」該代表建議非中國籍澳門居民應該透過英文訂房平台訂房,這些平台通常已經篩走不接受外國人入住的酒店。

根據內地法律,內地酒店場所須根據治安管理條例,網上登記入住外國人的身份資料,並在24小時內向當地公安機關報告。違者輕則警告,最高可罰款2000元人民幣。

涉外旅館亦須向當地旅遊部門申請,並符合相應接待能力方面的規定。如能把住客資料填寫並上傳公安部門的登記系統,非涉外旅館亦可接待外國人。但部分酒店並無安裝有關系統,因此無法接待外賓。通常小型酒店因為無法執行有關要求,不會接待外賓。

自疫情爆發以來,更多酒店旅舍直接禁止外國人進入,並在內地訂房平台列明不接受非中國籍人士或「內地以外客人」,即包括港澳地區人士入住。

可是,最終決定仍視個別酒店而定。根據澳新社查證的一個個案,一家在廣州的旅舍原先拒絕來自內地以外的外籍人士入住,但在當地疫情穩定的情況下仍然接受他們入住。

澳新社強調,上述個案都涉及非中國籍本澳居民。

對此,澳門旅遊局歸咎於不斷變化的防疫政策。「基於全球疫情不斷變化,包括中國內地在內的疫情防控措施亦會恆常變化。此外,旅遊景點及部份住宿場所亦有自身的防疫措施。」「澳門旅遊局無法干涉包括中國內地在內、各國各地的相關政策。建議前往海外或中國內地的澳門居民做好準備、詳細了解目的地的防疫措施,從官方渠道或旅行社收集必要資訊,並在出發前計劃好行程。」

W酒店2022年底登陸新濠影滙

萬豪國際旗下,以時尚為號召嘅酒店品牌W酒店,好多澳門朋友都可能住過台北嘅分店。依家終於有機會唔駛離開澳門,喺澳門就可以住到啦!

新濠博亞娛樂尋日公佈,同萬豪國際達成戰略合作協議,澳門W酒店(W Macau)將會落戶新濠影滙二期,酒店將會喺明年十二月,與新濠影滙二期同期開幕。

澳門W酒店將設有557個房間,其中包括127間套房,並設有健身中心、室內泳池、水療中心等康體設施。 酒店著名嘅Living Room大堂以及WOOBAR酒吧將成為賓客社交嘅理想場地。餐飲方面,分別會有兩家餐廳,提供帶有亞洲風的國際菜式以及中葡兩國嘅精美菜式。酒店另一品牌標誌性「W音效套房」(W Sound Suite)現場錄音室亦將會一齊嚟到澳門。新酒店將設有面積1,100平方米嘅會展空間。

政府頒布酒店業場所業務法施行細則

政府公報刊登第44/2021號行政法規《酒店業場所業務法施行細則》

明年一月一日起生效的第8/2021法律《酒店業場所業務法》,規範酒店業場所以及開設在屬酒店用途的都市房地產內的餐廳、簡便餐飲場所、美食廣場食品攤檔、酒吧及舞廳的發牌及運作。

按《酒店業場所業務法》的定義,本澳的酒店業場所將分為酒店、公寓式酒店以及經濟型住宿場所三個類別,其中酒店分為五星豪華級、五星級、四星級、三星級及二星級;公寓式酒店分為四星級及三星級。

按《酒店業場所業務法》第六條的規定,酒店業場所須開設在屬酒店用途的都市房地產內,並須按所申請的類別及級別符合本節規定的要件及補充法規訂定的技術要件,即有關酒店業場所的設施、設備及服務的標準,尤其住宿單位、洗手間、酒店業場所廚房及後勤區的最低要求。在酒店業場所設置非其所屬類別及級別必要的設施及設備,必須經旅遊局批准且須遵守該等設施及設備的最低要求規定。酒店業場所的舒適度以及其內的物料和設備質素,均須與其類別及級別相符。法律更明確要求四星級或以上級別的酒店業場所須配備高舒適和高質素的設施及設備,並提供一個高雅的環境。

按《酒店業場所業務法》第八條的定義,住宿單位可分為套間、套房、房間及睡眠空間。房間可分為單人、雙人、三人、家庭或共用房。僅經濟型住宿場所可設置共用房及睡眠空間,其中經濟型住宿場所的共用房的客容量為四人至八人,並得以床位形式出租,又規定共用房如以床位形式出租,必須按性別分開。

而根據《施行細則》附件一的定義,所有酒店及公寓式酒店都必須有至少十個住宿單位、客用區淨高至少2.6米,並設有適當通風恆溫系統、顧客專用通道、獨立的客用入口和作業入口等,房間須設有無線上網。三星級或以上酒店必須設有停車位並至少設有一家餐廳、酒吧及會議室。四星級或以上酒店必須設有多功能室和泳池,而五星級及以上酒店須設有健身室,泳池更須全年開放。

《施行細則》將於明年一月一日起生效。完整技術要件請按這裡