上星期有澳門人計劃前往墨西哥旅遊，但在北京轉機遭航空公司拒絕登機。身份證明局長陳海帆表示，航空公司提供的資訊與墨西哥駐香港總領事館回覆存在出入，事件仍有待跟進。

陳海帆昨日出席電台節目後受訪時表示，經向墨西哥駐香港總領事館查詢，對方回覆指墨西哥至今對澳門特區護照的免簽證入境政策維持不變。局方其後向涉事航空公司了解事件經過，對方指是由於收到墨西哥官方的消息，才會拒絕涉事本澳居民登機，局方正進一步確認及跟進具體情況。

陳海帆又表示，經核查，涉事居民本身證件及個人方面並不存在問題，有關居民目前已經安全返回澳門。

被問及倘若本澳居民日後在轉機機場遇到同類出入境受阻狀況可如何處理，陳海帆提醒，居民外遊出發前，務必認真查核目的地的入境政策，可以瀏覽身份證明局網頁以及目的地官方網站，掌握最新入境要求。如居民遇到出入境問題，居民有多個求助渠道，包括辦公時間致電身份證明局熱線，另外旅遊局、治安警察局均設廿四小時海外緊急求助熱線。此外，外交部亦設有全球領事保護與服務應急熱線。

身份證明局局長陳海帆在澳門電台時事節目《澳門講場》表示，澳門特區護照防偽特徵處世界前列，自推行第二版特區護照，未發現偽造澳門特區護照。

對於有聽眾指未滿18歲人士護照為五年期，建議參考回鄉證做法，區分兒童與成人收費，陳海帆指兒童與成人的護照收費相等，收取費用僅為護照的成本價，費用與鄰近地區相若，屬合理價格。

（澳門日報／澳門電台）