澳巴被指強賣車票 內地客欲乘25號車 但路線由新福利營運

事發是在關閘廣場。事主在小紅書上發文,指其計劃前往路環石排灣,問25號巴士在哪裡坐,澳巴員工表示在他這裡,並示意讓事主買票,買完票「跟我說往裡面走可以坐車」。結果到了上車點才發現「25都不是他們公司運營的,退票是不可能的」。

事主又提到,買票的時候已經過了上午十時,便「找回賣票的問能不能退票」。員工指示事主去坐59號巴士,但事主到了上車點,才發現59號車已經停駛了。

事主最後找到站長才退到票,「那賣我票的早跑了,連句道歉都沒有」。事主抱怨指「奔波半小時,什麼都沒有,早知道不如坐發財車……要不是我趕時間,我就讓他們喊車帶去醫院了!(又熱又奔波到心臟不舒服)」事主又在帖文附上收到的支付憑證。

有網民表示,同類事件已經不是第一次發生。也有網民建議買澳門通或者掃微信支付車資。事主回應指,本來就開了微信乘車碼,「我是為了去石排灣,但是不知道在哪坐車才問的,誰知讓我直接買票,我問了三次都是這樣說,我只要買票了,結果都不是他們的車。」澳巴對事件尚未作出回應。

資料顯示,25號巴士是由新福利營運,由關閘地下總站出發,終點站是路環市區/衛生站,每日上午6時至次日凌晨1時15分發車。而59號巴士則由澳巴經營,來往關閘廣場至聯生圓形地總站,每日上午6時10分至10時、下午3時至晚上7時半自關閘廣場發車。回程班次則由每日上午6時50分至10時40分、下午3時40分至晚上8時10分發車。

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