
人工智能玩出禍!日本有外判公司為地方政府以人工智能為旅遊網站編寫內容,當中竟然出現不存在的景點,以及聞所未聞的地方菜式。當地政府就事件道歉。
位於日本九州的福岡縣,月初開通了一個名為「福岡つながり応援」的網站,以推廣當地的景點、歷史和文化特色。不過數日後,《每日新聞》報道指,當地民眾開始投訴當中的失實內容。
當中一個名為「海中幸福世界」(うみなかハピネスワールド)並不存在,而「香椎花園森林花園」(かしいかえん シルバニアガーデン)已經在2021年結業。網站又聲稱有一種必食的在地美食、名為「古賀刺身定食」的菜式,事實上卻沒有任何人聽聞過。
網站推薦了福岡必遊的景點,包括「福津大自然公園」、「鹿兒島灣」和「戀之浦海岸」,不過這些景點事實上都不存在。
南華早報「This Week in Asia」曾就事件聯絡福岡市監管有關網站的部門,但對方拒絕置評。
有官員表示,未獲告知網站營運商會使用人工智能編寫旅遊訊息,並表示:「內容準確性及可查證性是基本要求。」
當局已經撤銷對網站的支持。
曾於東京工業大學講師、現為科技分析人員及顧問的川口盛之助表示,事件令人感到尷尬,突出了人工智能的缺憾,人們需要對其產出的文本進行審核。
他表示:「我認為人們過於信任這種科技。難以相信在文本發表前竟然沒有人去檢查,無論是網站營運商或者福岡市當局。」
他表示,過度依賴人工智能是危險的,因為「信息的流動邏輯過程完全是個黑箱,我們無法追蹤人工智能如何得出結論。」「這告訴我們所有人在使用人工智能時要小心。」
網站的聲明指:「本文是由人工智能基於網上資料生成,本公司不保證內容的準確性。」位於東京的網站開發商表示文章在發表前有進行人工核實,但同時承認出現了錯誤。公司已經刪除了相關內容,並表示抱歉。
(香港《南華早報》)