巨無霸套餐近18美元 吃不起影響業績 麥當勞CEO:注重平價供應

全球最大規模的連鎖快餐店麥當勞,一直被視為是全球化的象徵,當中的巨無霸漢堡更在經濟學被用作比較各地民眾生活水平的指標。不過麥當勞行政總裁坎普辛斯基(Chris Kempczinski)本月也承諾要注重出品價格。 

坎普辛斯基在麥當勞最近一次財務報電話會議上承認,由於出品價格上升,公司近月的銷售下滑。公司將會重新注重吸引較低收入客戶。

他又注意到,公司全球銷售遜於季度預期,部份是由於中東衝突以及以哈衝突,另一方面則由於通貨膨漲,導致低收入人士不再光顧。

「在家吃飯變得更划算。」坎普辛斯基表示,注意到比起「價格訊息」,較低的價格點對低收入人士更有感。他又解釋公司沒有注意到中高收入消費者行為的轉變。

麥當勞首席財務官Ian Borden表示:「我們肯定知道顧客對於價格已經感到疲憊。展望2024年,我們會繼續在訂價方面讓消費者主導。」他又補充訂價是各特許經營商的決定。

坎普辛斯基表明可能會對在美國訂價一至三美元的「每日超值選」採取某種行動,確保公司持續為較低收入人士提供物有所值的價格。但他並未有說明是什麼行動。

近月來,麥當勞的訂價在社交媒體上被人詬病。2023年七月,有社交媒體X的用戶分享了一客「足三兩」芝士漢堡套餐和一客巨無霸套餐的價格分別高達17.59美元。另一張照片則顯示,十件麥樂雞要價達到18.29美元。

有在康涅迪格州的顧客評論道:「這不過是家休息站的店,但這些麥當勞的價格已經瘋了不是嗎?」

(《人物》雜誌)

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