在今日舉行的新型冠狀病毒感染應變協調中心例行記者會上，山頂醫院醫務主任羅奕龍公佈，當局收到航空公司通知，於1月21日（星期四）將有東京到澳門班機，接載115名由13個國家出發的澳門居民到澳門，當中始發地包括來自英國和葡萄牙等高風險地區的返澳居民，而且航段途經多個國際機場，當局評估當中出現輸入性個案的風險不低，甚至可能出現變種病毒引起的個案。
因此，特區政府過去一周經過多次會議和多次跨部門討論後，特區政府將在各個環節採取嚴格的管控措施，提前做好各種充分準備和預案，務求即使出現確診個案，也是在隔離醫學觀察期間和閉環管理情況下出現，從而不會出現社區傳播、不會影響市民安全，也不需啟動內地人員往來的熔斷機制。
特區政府將全程採取嚴格的防疫措施，分為四個方面：
1. 自該批澳門居民出發前開始：旅遊局已通過群組通訊與大部分旅客取得聯繫，預先為他們提供詳細的乘客防疫須知 – 包括要準備的文件和防護物品、要遵守防疫的措施、在整個航程如轉機等的不同環節的注意事項。
同時，提醒他們自行準備個人防護裝備（包括在機場需佩戴N95口罩、在航程期間需佩戴外科口罩、防護衣、面盾或護目鏡、亦需佩戴一次性手套等），所有個人防護裝備，需要由出發開始全程使用。
登機前：乘客需持有啓程前72小時內的病毒核酸陰性證明，進行登機前的健康評估和體溫檢測。此外，考慮旅客涉及不同航程，當局會與航空公司溝通，提前編排好由東京到澳門的飛機座位，務求不會出現交叉感染的情況。
2. 在航程中：要求他們全程穿着個人防護裝備，盡量減少飲食及使用洗手間，航空公司會事先準備小量乾糧，減少與機組人員接觸的機會，此舉亦有助保障其他乘客與機組人員的安全；
3. 當他們到達澳門機場後，將獲安排分批落機，減少人員聚集的風險，並會立即接受快速核酸檢測，每一名乘客會同步取集兩個樣本，一個進行快速測試（兩小時出結果），另一個則用作進行常規檢測；
4. 當完成快速檢測且結果呈陰性後，才把乘客送往指定酒店的專用樓層，開始接受21天的隔離醫學觀察，期間需要接受四次（抵達澳門當天、第5日、第12日和第20日）核酸檢測，並需嚴格遵守酒店防疫要求。如果快速檢測出現陽性結果，當局將密切接觸者送高頂公共衛生臨床中心，其他乘客則送往指定酒店，當局亦有處理確診個案的預案，設有隔離設施和配置人力資源等。
考慮到在機場及酒店所進行的衛生防疫及檢疫工作繁多，旅遊局特別呼籲各位家人不要到機場或酒店，因為出於衛生防疫考量，整個過程是以閉環式管理。乘客在入住酒店後，酒店會提供熱食給這些澳門居民，家人若有需要可以在翌日的指定時間將物資送到酒店。
應變協調中心重申，當局通過跨部門的工作應對是次航班抵澳事宜，呼籲市民放心，即使是出現確診個案，乘客來自高風險地區，當局評估當中出現輸入性個案的風險不低，但希望通過一系列措施，確保不會造成社區傳播、不會影響市民健康。
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