內地仍是澳門最重要的旅遊業客源市場，去年約佔澳門遊客總數的72%。澳門大學博彩研究所所長馮家超指，內地旅客變得更年輕，對賭博的興趣降低，男女比例也趨於平衡。

內地遊客是澳門旅遊業乃至澳門經濟的核心驅動力。根據澳門特區政府旅遊局的數據，到2025年，內地遊客是澳門最大的單一客源市場，預計到2025年將達到2901萬人次，佔當年4006萬人次到訪澳門遊客總數的72.4%。

澳門大學博彩研究所所長馮家超表示：內地遊客在賭場消費方面的貢獻「更高」，他們約佔中場博彩收入的80%，貴賓廳博彩收入的80%。

馮家超指，過去二十多年來，造訪澳門的內地遊客類型發生了顯著變化，年度《訪澳旅客調查》（VPS）也印證了這一點。這項研究自2011年首次開展，由澳門大學博彩研究所每年透過訪談約4,000名遊客，收集澳門遊客的行為和特徵資料。

馮家超比較2011年的VPS和目前的研究結果，指出內地遊客的組成發生了三個顯著變化。他指出，2011年，到訪澳門的內地遊客平均年齡在四十至五十歲左右，而現在這一數字已大幅下降，呈現更年輕的態勢，「越來越多的年輕人出現在澳門」。

這位澳門大學的學者也指出，另一個重大變化是遊客組成正朝著更均衡的男女比例發展。「十五年前，男性遊客佔絕大多數——大概80%是男性，20%是女性。現在男女比例非常接近。有些活動甚至在節慶活動中，女性遊客的數量甚至超過了男性。」

馮家超解釋，內地遊客性別組成的變化，是由於近年來澳門演唱會經濟的快速發展，而這又得益於政府為減少澳門對博彩業的過度依賴而採取的措施。

澳門會展產業聯合商會理事長謝復生強調本地演唱會產業的強勁成長動能。他向英文《澳門每日新聞》表示，2024年澳門共舉辦了1096場音樂活動和演唱會，預計2025年的數量將比上年增長至少10%至20%。

隨著演唱會經濟的擴張，越來越多的女性遊客來到澳門特區，觀看她們喜愛的明星和偶像的演出。

內地遊客的賭博行為是第三個顯著的改變。馮家超表示，內地遊客的賭博參與率——即在澳門逗留期間參與賭博活動的內地遊客人數——已從2011年的40%以上下降至目前的25%。他列舉了許多因素來解釋這一現象，其中包括澳門豐富多彩的非博彩活動和賽事吸引了賭客以外的其他遊客。

馮家超解釋：「坦白說，年輕人並沒有太多所謂的賭博動機，」。他指出，本地賭場最低投注額的高昂成本可能會讓年輕人望而卻步，例如銀河賭場每次投注需1000港元。

年輕的內地遊客更傾向於使用支付寶和微信支付等電子錢包支付系統，這也可能導致他們放棄賭博。他們通常不會攜帶賭場所需的現金。此外，這位澳門大學的學者也指出，內地遊客的數碼化程度比以往任何時候都更高：「在過去的15年裡，我看到越來越多的內地遊客在決定來澳門旅遊之前，會利用社交媒體和網路來了解澳門。十五年前，這個比例可能只有20%，但現在幾乎達到了80%。」

儘管如此，內地遊客的某些特徵多年來仍然保持不變。首先，造訪澳門的內陸遊客中，很大一部分仍來自廣東省，福建、浙江、湖南等其他南方省份的遊客也貢獻了相當可觀的份額。

官方數據顯示，2011年，在882萬內地遊客中，廣東省遊客佔819萬人次，佔總數的92.85%。到2025年，廣東遊客仍將佔內地遊客總數的一半以上，在2,901萬內地遊客中，有1,710萬人次（58.94%）來自廣東。

其中一個關鍵原因是地理位置的便利。來自廣東周邊城市的遊客可以輕鬆前往澳門——對於鄰近的珠海市的遊客來說，澳門之行只需步行通過一個口岸即可。此外，自2025年1月起，中央政府透過推出多次入境通行證，進一步簡化了珠海和橫琴居民赴澳門的流程。

自《訪澳旅客調查》開展以來，內地遊客在澳門的平均停留時間變化不大。馮家超指出，過夜的內地遊客的停留時間已從一日多增加到兩日左右。然而，如果將停留時間縮短的一日遊遊客的數據也考慮在內，那麼內地遊客在澳門的平均停留時間多年來基本保持不變。

馮家超表示，對於過夜遊客，尤其是居住在路氹城地區的遊客而言，非博彩娛樂項目的日益豐富促使他們在澳門停留更長時間。相較之下，內地一日遊遊客在澳門的停留時間有所減少，主要原因之一是出遊更加便利。他表示，這使得「一日遊遊客更容易完成所有想做的事情，然後返回家鄉」。

為了因應內地市場的變化，澳門旅遊業不得不做出調整。例如，澳門特區政府和六家賭場營運商正在積極利用小紅書和抖音等社交媒體平台來推廣澳門及其旅遊產品。

然而，馮家超指出，小紅書作為一種推廣工具的使用是在新冠疫情期間才開始真正發揮作用的，當時人與人之間的廣告宣傳幾乎不可能。這導致更多資源被投入到社交媒體推廣中，不僅在中國內地，在日本和韓國等其他國家也是如此，儘管在這些國家，Naver Blog 和 Line 等平台更受歡迎。

馮家超表示：「我不能說滲透率很高，但澳門正在迎頭趕上。」他還表示說，博彩經營運商還必須應對許多司法管轄區對賭博廣告的嚴格監管，這迫使他們透過非博彩方式推廣品牌，例如消費者優惠、節慶活動和表演。

隨著年輕遊客和非博彩遊客的增加，馮家超提到澳門的賭場營運商也在尋求「合適的模式」。他指出，像張學友這樣的知名流行歌星不僅有潛力吸引大量粉絲觀看演出，而且還能演唱會通常會帶動博彩總收入（GGR）的成長。事實上，花旗集團分析師去年報告稱，張學友在澳門銀河6月和7月舉辦的九場演唱會吸引了更多遊客，並帶動了本地賭場投注額的上升。

馮家超表示，這個規律也適用於其他名人或歌手。「過去三年，賭場營運商一直在試探市場反應，因為並非所有名人都能像張家輝那樣帶來強勁的演唱會收入和博彩總收入。」演唱會的連鎖效應不僅限於博彩總收入，他還指出，像劉德華這樣的名人舉辦的演唱會「也能帶動高端品牌產品的消費」。

這一點尤其重要，因為這位學者引用《訪澳旅客調查》數據顯示，如今內地遊客除了美食、文化體驗和博彩之外，還將購物視為他們旅行中最具吸引力的元素之一。他表示，後者（指內地遊客）的吸引力已顯著下降，從2011年的40%降至目前的25%。

展望未來，馮家超認為內地市場「仍然非常有前景」，並建議澳門努力開拓深圳等「高價值市場」。他提到，目前澳門在深圳的市場滲透率「不足10%」，而珠海去年約有400萬人次到訪澳門，市場滲透率高達200%。

馮家超認為，透過進一步開拓深圳市場，澳門可以吸引高端遊客並提高獲利能力，因為深圳作為中國科技中心，其生活水平和經濟規模均高於珠海。

同時，這位學者指出，如果澳門想要進一步擴大旅遊業規模，就必須解決一些瓶頸問題，包括酒店客房短缺。官方數據顯示，截至2025年12月，澳門共有45,165間酒店客房，全年平均入住率達89.4%。馮家超表示：「90%以上的入住率太高了。這意味著你可能會流失一些潛在遊客。」

這位學者也指出澳門的交通問題，例如的士難搭，這使得遊客難以往返賭場和某些文化遺產景點之間。

馮家超認為，問題的關鍵不在於的士的數量，而在於如何根據遊客在不同時段的需求和行為，合理分配的士的數量。隨著Uber上個月有限度重返澳門市場，他表示，Uber可能會建立一個「非常複雜的數據庫」，能夠告知的士司機澳門哪些區域在特定時段的的士需求量較高。

隨著澳門人口持續減少和老化，支撐城市經濟成長和多元化發展的人力資源和人才短缺問題也日益凸顯。

內地人口老化對澳門旅遊業的影響相對較小。正如馮家超指出，過去25年裡，14億內地人口中只有不到10%的人曾造訪過澳門。

馮家超指出：「從整個中國來看，澳門的市場滲透率仍然很低，所以要讓每個中國人都來澳門旅遊，還需要很多很多年。」他又指，澳門政府和旅遊業者也一直在致力於開發國際市場。

他表示：「如果以澳門為中心，飛行五小時半徑範圍內，大約有31億人口。這就是我們的最終目標市場。」

（Macao News）