每年3月15日，是國際消費者權益日。內地電視台每年都會在當日前後製作節目揭露不法商人經營手法，其中內地最大連鎖便利店美宜佳更被揭發在店面售賣假煙。

廣東新聞頻道昨日播出《廣東315晚會》，曝光美宜佳便利店存在大規模銷售假煙亂象。

報道指，近日，大量網友反映在美宜佳便利店買到了假煙，有網友甚至直指美宜佳為「假煙聚集地」，戲稱其有「自己的卷煙廠」。

調查組在廣州、佛山、東莞三個地市暗訪，在十家美宜佳便利店均購買到了問題卷煙。從這十家美宜佳便利店中，煙草專賣局最少查出的問題卷煙854包。

報道指調查組將從美宜佳便利店購買到的四款問題卷煙，送至第三方機構進行檢測，結果顯示，送檢卷煙的實測主要煙氣指標都存在問題，這意味著更高的致癌風險和更強的成癮性，嚴重威脅消費者的健康。

美宜佳控股有限公司創立於1997年，隸屬於東莞市糖酒集團，現已成為全國門店數量排名第一的連鎖便利店品牌，全國有效門店超過四萬家，覆蓋22個省市的240多個城市。

美宜佳官方今日發出聲明致歉，指經媒體報道後，公司當晚立即成立專項工作組，全面啟動核查與處置工作。已對涉事門店實施停業核查，並積極配合煙草專賣管理部門及市場監管部門開展調查。

「經深入反思，我們充分認識到公司在門店經營管理與監督管控方面仍存在漏洞，管理責任落實不到位。」

公司提出具體整改措施如下：

1. 嚴肅處置涉事門店。對經核查確認存在違規行為的門店及相關責任主體，將依法依規嚴肅處理，絕不姑息；
2. 開展全國範圍專項排查。圍繞煙草制品經營管理開展全體系自查與倒查，全面強化門店日常經營，合規審查和監督管理，進一步完善制度流程，持續提升公司整體經營合規水平；
3. 暢通反饋渠道，接受社會監督。美宜佳始終對損害消費者合法權益的行為保持「零容忍」。我們誠懇接受社會各界監督，對消費者反映的問題將第一時間核查，嚴肅處理，並及時公開整改結果，切實履行企業社會責任。