
剛過去的國慶黃金周,遭遇颱風襲澳,公共交通停駛導致大批旅客滯留。有旅遊業界人士建議在確保安全前提下,提供有限度的發財巴和公交服務。
休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示,澳門作為旅遊城市,颱風期間對旅客安置需要有更完善的機制,避免旅客滯留。建議在確保安全前提下,提供有限度的發財巴和公交服務。
「澳門大橋可在(八號風球期間)通行,可否有條件實行一些交通安排,特別是在路氹區綜合度假村?可能不需要那麼頻密,是維持一個比較基本的服務,可以疏散旅客。因為很多旅客(集中)在兩三個點,中區或路氹區。他們可能已經預訂了那裡的酒店或已經有安排,但無法前往。在交通上真的頗為棘手。」
黃輝目前在惡劣天氣下,業界對於團客已有相應預案措施,而在自由行旅客方面,業界認為目前政府已有透過不同渠道宣傳天氣資訊。他建議盡早公佈相關資訊,讓業界有足夠時間妥善安置旅客,以及安排前線從業人員工作。他指出確定發出風球至實際生效僅有一至兩個小時,酒店等行業需要確定颱風訊息。
黃輝稱,無論是口岸宣傳或者透過業界渠道宣傳,其實都有做到,包括口岸是否能夠有一些地方讓他們短暫逗留,口岸方面有一些手機訊息,包括在業界已有不同渠道,會將一些風球可能會導致甚麼服務停止,亦都有提到。
(澳門電台/星報)