交通事務局回覆直選立法議員宋碧琪書面質詢時透露，正委託機構對本澳的士營運概況及服務質素，以及本澳的士發展規模進行研究，以評估適合本澳整體所需之的士數量及種類。

局長林衍新指出，相關研究結果將適時公佈。

宋碧琪早前就提升巴士及的士的承載力並優化公共交通服務質量提出書面質詢。

交局又表示，局方與執法部門持續透過的士車載智能終端系統對的士
駕駛員的整體客運服務進行監察，並透過宣傳、教育等方式向的士駕駛員灌輸守法意識，致力提升本澳的士服務質素。

交局引述保安司司長辦公室表示，治安警察局持續依法打擊各類的士違規行為，並於節假日期間，因應具體情況，加強對車流密集及違規多發區域的巡查工作，以保障交通順暢及公眾的出行安全。2025年1月1日至5月19日期間，該局警員在本澳各區共檢控的士議價3宗、濫收車資19宗、明顯繞路38宗及拒絕載客202宗。

至於在節假日期間遊客量增加期間，進一步增加巴士的車次，以及推出相應的巴士服務，交局表示局方持續協調、要求巴士公司做好預判，集
中人車資源全力應對。本局一直關注節假日各項臨時交通安排和巴士服務調整的成效，包括參考了旅遊重點區分和遊客出行習慣研判推出的時節性路線（ 例如17T、21AT、26AT），以「較直達、站點少、週轉快」的運作特性，助力連絡旅客主要出行的區段，有利於分流市民和旅客，減少旅客出行對市民乘搭公交之影響。未來，局方會繼續關注、研判旅客出行需求變化，優化有關路線的運作績效，亦會按實際狀況進一步研判開拓線路，並將透過不同渠道向旅客宣傳有關出行資訊，以便利旅客得悉及使用。