乘坐飛機旅行最不想遇到的情況相信是中途折返了。一般而言中途折返是因為航機安全出現問題，或者其他突發情況。而一架由美國芝加哥出發的印度航空客機近日也被折返，卻居然是另有原因！

網上流傳的機艙影片展示，乘客們圍繞着機組人員，機組人員似乎正在解釋他們的困惑。

印度航空星期一證實，該波音777-300ER客機、航班編號為AI126，3月5日由美國芝加哥起飛前往印度首都新德里。

這架可搭載342名乘客的飛機，在起飛後兩小時，空中服務員發現部份洗手間無法使用。經過調查後發現，飛機上面商務位和經濟位，一共12個洗手間有八個無法使用，導致機上所有人感到不舒適。

當時飛機已經正在飛越大西洋上空。由於歐洲大部份機場有夜間運作管制，為了乘客的舒適和安全，機長決定折返芝加哥。根據飛機追蹤網站Flightradar24 顯示，飛機折返的時候正在格陵蘭上空，一來一回共花費十個小時。

印度航空調查後，在機上洗手間發現了膠袋毛巾和衣物堵塞排污系統。公司公布的照片顯示了用袋子承載的廢物。其中一張照片顯示了一名空中服務員拿着一條排污管，裏面完全塞滿了類似毛巾的物體。

聲明指機上所有人最後在芝加哥按照正常程序下機，並獲安排可以過夜或者轉乘其他航班。

飛機上面的洗手間設有特殊的空間儲存經過真空系統抽走的排泄物，在飛機降落後會被處置。航空專家Mark Martin向《印度斯坦時報》透露，洗手間阻塞的情況並不罕見，但「單純因為乘客的錯誤」導致所有洗手間無法運作，並導致緊急折返是「近乎不可能的事」。

印度航空卻表示，過去曾經在飛機的洗手間內發現被子、內衣褲和尿片等物。公司也藉此機會提醒乘客切勿以不正當的用途使用洗手間。

事件在網上引發熱烈討論，不少印度人討論到民眾在乘坐飛機時使用洗手間的禮儀。不少網民對於航空公司對航機缺乏衛生設備以及保養不佳表示批評。不過也有其他人批評航空公司不應該承受這種責任：「當人們連基本的旅遊禮儀都無法做到，怎能把所有的責任歸咎到航空公司和員工的身上？」

（英國廣告公司）