
以香港為基地的大灣區航空將於二月及三月期間,合共取消128班航班,涉及日本、泰國及韓國等地航線,大約5,500名乘客受影響。公司又表示,已向香港及韓國相關機構提出暫停經營來往香港和首爾之間的航線。
大灣區航空在凌晨發表聲明,說在二月及三月期間,合共取消128班航班、即64對來回航班,涉及日本、泰國及韓國等航線,大約5,500名乘客受影響。至於農曆新年期間的航班,就未有受影響。
公司表示,由於已訂購的新飛機的付運出現延誤,加上機隊中個別客機需進行定期檢查,暫時未能投入服務,因此影響航班編排,明白航班改動為已購票的乘客帶來不便,已主動與乘客聯絡,安排更改機票或退票事宜,並豁免所有相關費用,希望盡量減低可能造成的影響,並向受影響的乘客致歉。
另外,由於首爾航線的經營長期未如理想,大灣區航空經審慎考慮後,已向香港及韓國相關機構提出暫停此航線的服務。
香港運輸及物流局局長陳美寶表示,已致電航空公司高層表達高度關注,當局會約見航空公司代表了解最新情況,要求他們提交報告,盡快以保障旅客的權益為前提處理事件,並向受影響乘客詳細交代。
她又說,香港機場順利運作有賴各航空公司、尤其本地航空公司配合,期望大灣區航空公司交代善後方案,以期將對乘客的影響減至最低。當局會繼續密切留意情況,與航空公司保持溝通。
大灣區航空成立於2010年,當時稱為東海航空,2020年改名,是香港現有的四家航空公司之一。公司目前擁有八架波音737-800客機,並已經訂購了十五架737 MAX 9。航線包括中國內地、臺灣地區、韓國、日本、菲律賓和泰國,當中在去年更開設香港來往日本米子、德島和仙台三條航線,成為城中熱話。