過去，航空公司有時會因為出錯，推出了價格低得不合常理的機票，即俗稱的「BUG票」。不過內地近日宣佈成功推出民航機票價格預警控制系統，這種情況有機會走向終結。

據《中國民航報》報道，日前中國民航資訊網路股份有限公司成功推出民航機票價格預警控制系統。系統由中國航信自主組織研發並擁有完全知識財產權，是基於民航業基礎IT服務平臺的創新增值服務，可以對民航票價進行即時監控和預測，從而及時發現異常價格行為，保障民航市場的公平性和透明度。

近年來，機票價格異常現象頻繁出現，對航空公司、銷售機構及消費者均帶來不小的困擾。由於資料量龐大、運價邏輯複雜、銷售鏈條冗長等原因，國內外長期以來缺乏一套完善的全流程機票價格管控解決方案。目前，業內個別系統服務商及銷售機構具備的單一環節和簡單場景的低價預警、快速處置等能力，均表現出方法簡單、依賴人工、嚴重滯後、效率低下等問題。機票價格錯售事件一旦發生，不僅會給涉事機構帶來重大的資金損失，更可能因事後處置不當而引發品牌危機，其影響之深遠無法估量。

為有效解決民航機票價格體系中高業務複雜度、高技術複雜度和高工程複雜度的「三高」問題，中國航信歷時五年進行系統研發。民航機票價格預警控制系統在評估模型、智慧演算法和高效架構等方面進行一系列技術創新，攻克了多個技術難題，幫助航空公司及銷售機構有效管理機票價格、提高市場競爭力、優化資源配置、降低運營風險。利用先進的業務模型、機器學習和人工智慧技術，對民航票價進行即時監控和預測，從而及時發現異常價格行為，保障民航市場的公平性和透明度，以穩定、快捷、安全的優勢在全週期、全生態、全流程發揮作用，讓「機票黑天鵝」事件得以有效遏制。

報道指，項目的產業化應用為整個民航生態鏈帶來了顯著的益處。各大航空公司到銷售機構，都對系統表達了高度的認可與期待。未來，中國航信運價系統建設者將繼續秉持「把安全放在首位，用服務贏得客戶，讓資訊創造價值」的企業宗旨，借助新媒體新零售模式的升級和人工智慧技術的飛速發展，為民航業打造更加專業高效的資訊系統，努力在促進行業持續健康發展、全方位維護機票銷售領域生態平衡方面，充分落實資訊化建設主力軍的使命和責任。