星期五是世界電信和資訊社會日。根據最新調查資料顯示，本澳居民上網率達到九成三，遠高於全球平均水平的六成六。社交媒體已接近全民使用，網絡購物及手機支付的普及日益明顯，線下服務轉向線上成為明顯趨勢。

澳門互聯網研究學會上月底發佈了「澳門居民互聯網使用年度調查2024」結果，內容包括澳門居民的互聯網使用、網民的網上活動、社交媒體使用、網上購物及手機支付、網絡安全等議題的現況和趨勢，以及瞭解居民對專題「生成式人工智能」的認知、使用與期待。

澳門互聯網研究學會會長張榮顯表示，「澳門居民互聯網使用年度調查」已踏入第二十四年，既富有理論價值，又極具現實意義，如實地記錄了澳門互聯網的發展歷程和軌迹。澳門互聯網發展至今已有三十年年，互聯網的普及應用不斷地改變著澳門的社會形態，澳門居民的生活模式也因互聯網而改變。

研究結果顯示，澳門居民的上網率在經歷持續上升後，近年均維持在九成三的水平，遠高於全球平均水平的六成六，手機上網率與上網率接近，近年維持在九成一。澳門的互聯網數碼鴻溝近年亦縮至近零，不同階層的人士都有更平等的機會上網，顯示互聯網在澳門已全面普及。此外，現時互聯網應用已全面推動且深入居民的日常生活，社交媒體已接近全民使用，網絡購物及手機支付的普及日益明顯，線下服務轉向線上成為明顯趨勢，生成式人工智能的出現和應用亦為澳門帶來新的科技發展機遇。未來社會各界均可以進一步善用互聯網，加速線上服務的發展，並大力挖掘生成式人工智能的落地應用潛力，從而促進澳門經濟的多元化發展，提高澳門在數字化轉型方面的競爭力。

學會監事、澳門大學傳播系張文瑜副教授對本次調查結果作出點評。張文瑜教授表示，互聯網的廣泛應用讓網民獲取資訊、購物均更為便捷，但亦帶來了網絡安全、虛假資訊的問題。網民應提高自身網絡素養及警覺性，增加對資訊真假的識別能力，並瞭解常見的網絡詐騙手段和風險；社會各界亦需要對網絡安全的高危群體給予更多的關注，幫助他們識別和避免網絡風險。

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