
澳門航空疑似出現公關災難!近日澳門航空向在本澳工作的外地僱員推出優惠機票,引起部份本地網民不滿,認為澳航優待外地僱員,反而未有給予本地人同等待遇。
有本地網民星期六轉發澳門航空推出的「藍卡外僱隨心飛」優惠活動,並評論指「澳門人就(俾)正價,藍卡就有九折,仲要多10公斤行李免費改期」。
根據澳門航空活動專頁的資料顯示,有關優惠適用於持有效外地僱員身份認別證(藍卡)並已完成身份認證的用戶。優惠包括澳門出發任選國內及東南亞航線之來回機票,用戶可享有最高九折直減票價、額外增加十公斤行李額以及同艙等免費改期且不限次數,退票則仍需收取手續費。
不少網民對於澳航的優惠感到憤怒,指澳航身為企業「帶頭搞族內歧視」,未有向澳門居民提供專屬優惠,揚言即使是土生土長都罷搭澳航,又指澳航應該「改名,(唔)好叫澳門航空啦」。亦有網民藉機表達對澳航的不滿,例如指澳航航班經常出現延誤,不時取消航班或已訂好的機位,又有網民指澳航「廉價航空服務阿聯酋航空價錢」,寧願去香港或珠海坐飛機都不會乘坐澳航。
部份網民就感到無奈,認為澳航「本身無澳門人做」、不重視本地市場,是「掛著澳門名但由上至下都是講普通話的國企」、「係稱呼叫自己做沃門公司呢類非本土資本先做得出」,「外勞幫外勞好正常」。又感嘆「不嬲話澳門人係二等公民」,「(喺)本地土生土長嘅人呢個身份幾時變得咁賤過地底泥」,甚至根本是澳門「想把澳門市民邊緣化」。亦有網民提醒「做人最緊要知道自己咩位置……唔好咩都同人比,無個藍咭點比得起」,指「澳門人從來都唔會團結」。
翻查資料,澳門航空目前亦正面向學生提供同類的優惠活動。澳航也曾在2017年推出藍卡特價機票,不過當時的機票不可改期或退票。另外過去亞洲航空亦曾經向菲律賓外僱提供價格及行李費優惠。不過本地兩家海上客運營運商也曾向澳門居民推出專屬優惠。
網民今次對澳航反應如此激烈,相信是由於即使澳門航空是中國內地三大國有航空公司之一的中國國際航空的子公司,但公司仍然是以澳門為名、以澳門為基地,應該更好地回饋本地居民。