
中國三大航空公司之一的南方航空,前日晚上出現只需10至30元人民幣的超低票價,即俗稱的「Bug票」。南航其後表示只要成功出票即屬有效。
據多名消費者反映,他們在前(11月8日)晚購買往返成都的航班,顯示的機票價格(不含稅費)都在10至30元人民幣之間,而且能夠成功出票。
上述超低價機票不僅在南方航空App可以購買,多家網上旅行平台也都能搶到。
當日晚上10時10分左右,北京商報記者在南航App查詢發現,多條進出成都航線票價已恢復正常。針對為何出現超低價機票,北京商報記者致電南航客服,客服回應稱,當日晚上八時左右出現的超低價機票是系統Bug導致。
南航昨日公告指,前一晚系統異常期間支付成功並已出票的機票全部有效,旅客可正常使用。