北京市政府日前宣佈，市內大部分博物館近期取消預約參觀機制。湖北、遼寧沈陽等地也作出跟進。不過廣東省內的博物館未有作出調整。

日前，北京市政府新聞辦舉辦2023年中秋國慶假日旅遊供給和安全服務保障工作新聞發佈會，為滿足中秋、國慶「雙節」期間市民和遊客的文化生活需求，北京地區博物館在預約參觀、開放時長、講解服務等方面進行調整優化。其中，除故宮博物院、中國國家博物館、中國人民革命軍事博物館等部分熱門博物館外，大部分博物館近期取消預約參觀機制，觀眾無須預約就可到現場購票或直接入館。「雙節」期間部分博物館也將提供延時開放服務。

北京市文物局副局長宋豪傑表示，為解決個別保留預約機制的博物館預約放票時間不合理的問題，已經調整為每日早8點至晚10點之間預約放票，有效提升了觀眾的便利性和滿意度。

預約參觀，是現在國內博物館的通用模式。本意是為了提前瞭解遊客數量，合理安排參觀時間，減輕擁堵壓力，讓遊客有更好的參觀體驗。尤其在疫情防控期間，「預約制」對控制客流起到了很好的調節作用。然而，「預約難」也漸漸成為不少遊客的困擾，預約和限流等措施影響了原本對展覽感興趣的遊客「粉轉路」（失去好感）。

2023年7月，國家文物局辦公室《關於加強博物館暑期等節假日開放服務工作的通知》明確，各地博物館要因地制宜、科學研判，合理實施預約、限流、錯峰等機制，優化調整門票預約制度，切忌「一刀切」。中國古跡遺址保護協會文化景觀專業委員會委員張薦碩認為，一些博物館適時取消預約參觀機制，便於參觀者靈活安排參觀行程，也方便了不熟悉手機操作的老年人。

對於「雙節」期間，北京大部分博物館近期取消預約參觀機制，北京大學文化產業研究院副院長陳少峰指出，這是「恢復正常狀態」的體現，具有示範意義。

「總體來說，預約制、實名制是便民的舉措，它可以分流觀眾，也便於外地遊客來京遊覽博物館。」陳少峰認為，現場排隊講究「先來後到」，容易存在遊客排了很長時間仍排不上隊的情況，因此，現場購票與預約參觀未來應該兩者並存：「預約制也可以保留，比如擔心排隊等候時間過長或者當天買不上票，可以提前預約、當天實名取票。

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在北京取消大部份博物館的預約要求後，多地亦有作出跟進。遼寧省省會瀋陽市自上月29日起，除瀋陽故宮博物院外，瀋陽「九·一八」歷史博物館、中共滿洲省委舊址紀念館、瀋陽博物館、張學良舊居陳列館、瀋陽金融博物館、瀋陽新樂遺址博物館等大部分文博場館取消預約參觀機制。

湖北省文化和旅遊廳日前也在其官網發佈消息稱，為進一步優化服務，為社會公眾提供參觀便利，滿足人民群眾節日期間文化生活需求，經研究決定，自上月29日起，除湖北省博物館及武漢市少數依託文物建築、遺址設立的紀念館、博物館外，全省大部分博物館取消預約參觀機制。

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而在廣東，大部分博物館進館參觀的方式，則沒有太大調整。廣東省博物館、南越王博物院、廣東民間工藝博物館等博物館均需要預約參觀。

廣州博物館副館長朱曉秋介紹，由於廣州博物館所在的鎮海樓是全國重點文物保護單位，每天容納客流只有一萬人次，每年長假白天展覽時間都會「爆滿」，因此仍保留預約參觀，「但觀眾也可以現場購票」。為了給出行遊客帶來更好的遊覽體驗，廣州博物館將中秋國慶八天假期展覽時間延至晚上九時，滿足市民夜間登樓的願望，遊客假期可享受門票八折優惠。

廣東省博物館假期照常開放，10月2日原定的周一閉館日則順延到10月7日。廣東省博物館副館長淩麗莉表示，目前粵博的預約觀眾量已經飽和，節假日進館需求旺盛，供需矛盾突出，如果取消預約機制，觀眾現場排隊也未必能順利進場，反而會帶來觀眾排隊時間長、觀展體驗差等負面影響。

截至上月28日下午，廣東省博物館從9月29日至10月4日系統均顯示無票狀態，其餘大部分博物館票源仍然充足。

（南方日報／澎湃新聞／上觀新聞）