
全日空(ANA)越南網站本月17日出錯,導致自印尼雅加達出發前往美國的頭等及商務機位出現超低價格。事件出現突破性發展。
全日空今日在聲明中宣佈相關機位無效,已購買的客戶將獲全數退款。
公司在聲明中解釋指,事件是訂票系統供應商Amadeus提供的報價系統中涉及匯率轉換的部份出現技術性錯誤。公司指有關失誤已經修正,並就事件帶來不便向客戶致歉。
全日空將會負責所有程序,並以電郵通知各客戶。

全日空(ANA)越南網站本月17日出錯,導致自印尼雅加達出發前往美國的頭等及商務機位出現超低價格。事件出現突破性發展。
全日空今日在聲明中宣佈相關機位無效,已購買的客戶將獲全數退款。
公司在聲明中解釋指,事件是訂票系統供應商Amadeus提供的報價系統中涉及匯率轉換的部份出現技術性錯誤。公司指有關失誤已經修正,並就事件帶來不便向客戶致歉。
全日空將會負責所有程序,並以電郵通知各客戶。