南京有動物園女士免門票引爭議

有內地網民反映南京市金牛湖野生動物王國票價成年男性99元人民幣,老人與兒童69元,女性免費,存在性別歧視與弱者歧視之嫌。

南京市六合區文化和旅遊局回覆稱,當前受到疫情影響,金牛湖野生動物王國景區客流較往年大幅度減少,面臨極大運營壓力,景區通過往年營銷數據研究發現,園區遊客中女性佔比約為67%,從而推出了2021年度的暖冬回饋活動,景區在活動內容表述上確有欠妥之處,將吸取教訓,嚴謹規範表達。

網民2021年12月8日在人民網向南京市市長留言稱,南京市金牛湖野生動物王國的票價為成年男性99元,老人與小孩69元,女性免費。此舉不僅打擊男性、小孩與老年人參園遊玩的積極性,而且對於夫妻以及母親帶孩子一起遊玩的群體也不甚友好,不利於公民娛樂與經濟發展,另外更存在性別歧視與弱者歧視之嫌,不利於社會和諧。

南京市六合區文化和旅遊局1月10日回覆稱,當前受到疫情影響,金牛湖野生動物王國景區客流較往年大幅度減少,面臨極大運營壓力。隨著冬季來臨,旅遊業務進入淡季,景區營銷團隊謀劃推出宣傳營銷活動,並強調活動既要加大優惠力度,回饋廣大市民,也要刺激旅遊市場,增加景區客流。

景區通過往年營銷數據研究發現,園區遊客中女性占比約為67%。因此景區決定繼續沿用2019年冬季女士免費、其他人群優惠的營銷舉措,從而推出了2021年度的暖冬回饋活動。2021年12月11日、12日活動已經開展,六合區文旅局指導景區嚴格按照疫情防控要求,切實做到「無預約不入園」,落實「限量、預約、錯峰」要求,據統計兩天共接待遊客約1萬人次,其中女性遊客佔比約七成。對比景區成人票每人160元,老人兒童票每人80元的日常票價,通過門票減免優惠,兩天共計惠民約100萬元,基本實現「惠民」、「引流」活動目的。

金牛湖野生動物王國景區此項限時優惠活動,是一種應對疫情影響和旅遊淡季的臨時性營銷活動,並不是一種日常定價方式,屬於市場化營銷行為,主要目的是通過讓利營銷,惠及市民、激活市場。

南京市六合區文化和旅遊局最後表示,當然,景區在活動內容表述上確有欠妥之處,對此區文旅局要求景區總結經驗、吸取教訓,今後推出各類宣傳營銷活動必須繼續堅持惠民原則,同時加強活動謀劃,嚴謹規範表達,保證活動質量。並提醒景區,該活動還在進行中,必須繼續嚴格落實疫情防控和安全生產相關措施要求,確保活動安全有序開展。

(澎湃新聞)

發表留言