政府公佈刊登澳門航空2020年度帳目、董事會報告、監事會意見書以及獨立核數報告。

董事會主席趙曉航在董事會報告中稱，在新冠病毒疫情造成的經濟下滑及出行限制的共同作用之下，公司的盈利能力顯著下降。上年度運營收入錄得8.47億澳門元，較去年減少81%，錄得10.40億澳門元淨虧損。上年度兩架A319飛機退租。截至2020年底，共有21架飛機投入運營，機隊平均機齡為6.55年。

今年，為確保平穩運營，更好地應對因經濟下行而導致的可預見的財務狀況和現金流狀況惡化，澳航增資擴股，並於今年一月收到18億澳門元的資金。

澳門航空在報告中指出，作為澳門基地航空公司，澳門航空嚴格執行澳門特別行政區政府的防疫規定，忠實履行企業社會責任。去年，澳門航空積極執行包機任務，將滯留外地的本澳居民接回澳門，另外也累計運送167萬件醫療和抗疫物資。澳門航空始終堅持不停航策略，疫情嚴峻期間執飛了澳門機場的大部分航班，在澳門和外界之間架起了溝通的橋樑。同時，公司積極配合澳門政府和澳門基金會推進「擴客源．興經濟」計畫，並開展「心出發，遊澳門」系列活動。澳門航空仍繼續支持本地飛行學員的培訓計劃，並在2020年成立了志願者團隊。

澳航監事會在其報告中認為，儘管疫情近期趨於穩定，但新冠病毒疫情對公司業務前景的影響仍然非常不明朗。管理層應持續密切監察市場需求，調整營運模式及運力靈活性，以確保公司在航運業務重新恢復時維持競爭優勢。