聖誕假期就快到,好多人都會準備去旅行。而位於南半球嘅澳洲,時值夏天,更係學校暑假,加上澳洲幅員廣大,航空交通非常重要。
不過,澳洲廉價航空公司捷星航空(Jetstar Airways)最近就麻煩多多。星期二由於電腦故障,導致三十多班澳洲國內及澳紐航線取消。公司承諾會退款或免費更改機票。
另外,捷星行李處理員及地勤星期五早上五點半起將在悉尼、墨爾本、布里斯本、開恩斯同阿德雷德罷工兩小時。
星期六,澳洲機師聯會將會喺兩日內分別進行三次、每次四小時嘅罷工。罷工預計將持續至下周,但聯會承諾唔會影響聖誕新年當周嘅航班。
捷星承諾如果航班取消或延誤超過三小時,乘客可以獲退款或轉乘其他航班。至於被迫滯留過夜嘅乘客,航空公司亦會安排住宿及餐食。航空公司表示,原訂12月14至20日出發而打算取消嘅乘客可以透過實時聊天功能申請退款。乘客亦可選擇提前喺12月13日或之前出發,只需聯絡航空公司即可。
而捷星亞洲、捷星日本、捷星太平洋都唔受罷工影響。
今次機師同地勤罷工原因都係為爭取加薪,其中地勤更受到就業不足困擾。而資方就聲稱機師要求15%加薪會對機票價格構成壓力,但機師聯會否認,表示只要求3%加幅,15%加幅係基於對非薪酬項目嘅不準確同埋有瑕疵嘅成本估算。地勤方面要求加薪4%,但航空公司堅持最多加3%,並聲稱已經高於全國私營企業平均值。
(7news.com.au)
